神秘的烏克蘭女子伊蓮娜，千里迢迢來到義大利的維拉齊小鎮。她賄賂大樓管理員，又暗中迫使現任的傭人離職，以獲得到年輕富有的珠寶設計師－亞達奇夫婦的家中幫傭的工作。除了打掃工作，伊蓮娜也照顧亞達奇夫婦四歲的女兒婭的責任，她無微不致的照顧蒂婭，並教她如何保護自己，對抗同學的欺負，將家裏打理的有條有理。她也開始私下去找亞達奇先生，讓太太感到不安對她充滿戒心。只是，神秘的伊蓮娜經常會趁亞達奇夫婦不在家時翻箱倒櫃，仿佛急著在尋找什麼；而一名來意不善的陌生男子，也開始出現在他們生活周遭；種種跡象顯示，伊蓮娜的背景和來意，可能並不單純…神秘的伊蓮娜究竟是誰？她為什麼堅持要來這個家幫傭？當她不為人知的秘密一一浮現時，卻也將這個美滿的家庭捲入了一場驚天風暴…